13-03-2026
Algemene voorwaarden Skully's Woodies
Identiteit van de ondernemer
Skully's Woodies
Hendrik Deddenstraat 13
8395PX Steggerda
KvK‑nummer: 98951084
Btw‑nummer: NL005363593B77
E‑mail: skully@skullyswoodies.nl
Telefoonnummer: +31 651256218
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop worden gesloten. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
productinformatie
Alle producten worden met de hand vervaardigd uit hout, een natuurproduct. Hierdoor kunnen kleurverschillen, nerven, knoesten en kleine afwijkingen voorkomen. Dit hoort bij de uitstraling van het product en is geen gebrek. Afmetingen kunnen licht afwijken door handwerk en natuurlijke werking van hout. De klant is zelf verantwoordelijk voor het juiste onderhoud van houten producten, zoals oliën en het vermijden van langdurig vocht.
Aanbod en prijzen
Het aanbod in de webshop is vrijblijvend en kan op elk moment worden gewijzigd. Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.
Bestelling en overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en de betaling is voltooid. De ondernemer bevestigt de bestelling per e‑mail.
Betaling
Betaling dient te worden voldaan via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden. De bestelling wordt pas verzonden nadat de betaling volledig is ontvangen.
Levering
De levertijd bedraagt tot 4 weken, afhankelijk van voorraad of opdracht. Levertermijnen zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant zodra het pakket is afgeleverd op het opgegeven adres. De klant dient schade aan de verpakking of het product direct na ontvangst te melden.
Herroepingsrecht
De klant heeft het recht de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. De klant meldt de retourzending vooraf per e‑mail. De klant draagt de kosten van retourzending. Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat te worden geretourneerd.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht:
- Producten die op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd (bijv. gegraveerde planken).
- Producten die door gebruik sporen vertonen of beschadigd zijn.
- Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd wanneer ze gebruikt zijn (bijv. snijplanken die al in contact zijn geweest met voedsel of waar op gesneden is).
Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Garantie en klachten
De wettelijke garantie is van toepassing. Hout is een natuurproduct; werking van hout (zoals lichte kromming of verkleuring) valt niet onder garantie. De klant dient klachten binnen 48 uur na ontdekking te melden. De ondernemer zal klachten zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen, beantwoorden.
Aansprakelijkheid
De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik of onvoldoende onderhoud van houten producten. De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Overmacht
In geval van overmacht (bijv. ziekte, storingen, transportproblemen, brand, natuurrampen) heeft de ondernemer het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan een door ondernemer gekozen bevoegde rechter in Nederland.